Ответы на ваши вопросы

Добрый день. Если Вы считаете, что Вам достался бракованный товар, можете обратиться в авторизованный сервисный центр Smeg или вернуть его по гарантии.

Добрый день. К сожалению, такие модели отсутствуют.

добрый день! рекомендуем обратиться в сервисный центр. Адреса указаны в разделе гарантия и сервис.

По вопросам ремонта и заказа запасных частей, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Адреса СЦ указаны на сайте в разделе "Гарантия и сервис".

По вопросам приобретения оригинальных запасных частей и аксессуаров вам необходимо обращаться в авторизованные сервисные центры. Перечень СЦ вы можете найти на нашем сайте в разделе Гарантия и сервис.

Это не является следствием брака. Дело в том, что ваш холодильник оборудован универсальным (подходящим для всех моделей) электронным блоком управления, который с помощью символа AF предупреждает о необходимости замены воздушного фильтра, даже если его нет в вашей модели. Чтобы символ исчез, нажмите и удерживайте кнопку, расположенную рядом с дисплеем.

Советуем применять чистящее средство XSPLEND-2 и салфетку из микрофибры PAMI-1. Не допускается применение абразивных салфеток, губок, чистящих средств с агрессивными химикатами (хлором, спиртом, аммиаком и др.)

Технология Frost-free обеспечивает равномерную циркуляцию воздуха по всему отделению, предотвращая образование инея на стенках. В моделях с вентилируемым охлаждением также поддерживаются оптимальные условия хранения, но на стенках время от времени образуется наледь, поэтому им требуется периодическая ручная разморозка.

Оптимальной является средне-низкая температура (с учетом объема продуктов и внешней температуры). Максимально низкую температуру нужно устанавливать только в крайних случаях - например, для возобновления нормальной работы прибора после отключения электричества или для хранения (временного) слишком большого количества продуктов. Более подробную информацию вы можете найти в инструкции по эксплуатации.

Комбинированный холодильник состоит из примерно одинаковых по размеру холодильного и морозильного отделений. Двухдверные модели имеют небольшую морозильную камеру, расположенную в верхней части прибора, и вместительное холодильное отделение.

Этот отсек позволяет долго хранить скоропортящиеся продукты (мясо, рыбу и др.) благодаря поддержанию температуры около 0 ºC и низкого уровня влажности. Также в “зоне свежести” можно хранить овощи и фрукты с большим содержанием влаги, но они могут заморозиться.

Функция быстрой заморозки отлично выручит, если вам нужно заморозить большой объем свежих продуктов или быстро охладить напитки. Благодаря этой функции продукты замораживаются моментально.